OmProfy.ru

Наложенный платеж или предоплата? Что лучше?

Когда в нашем магазине omprofy.ru кто-нибудь хочет купить товар, мы в первую очередь предлагаем вариант покупки по предоплате. Это выгодно и для клиента и для нас. Но, многие покупатели задают вопрос, не могли бы мы отправить покупку наложенным платежом? Мы это делаем, но только в очень редких случаях. Почему? Сейчас расскажу.

Наложенный платеж – это старинная технология, которая появилась еще в советские времена и долгое время была основным, а иногда и единственным способом что-нибудь купить по почте. Суть очень проста – нужно отправить продавцу заявку, в ответ на которую он должен отправить посылку с товаром. Оплата за товар производится на почте, при получении. Посылка попадает к покупателю, а деньги почтовым переводом через некоторое время поступают к продавцу. С виду очень удобно, не правда ли? Да удобно. Но не очень. Не совсем. И не всегда…

Почему «наложку» не любят продавцы, понятно сразу. У них увеличивается срок оборачиваемости капитала и возникает головная боль, выкупят их посылку или нет. Если не выкупят, то придется платить за ее путешествие туда – обратно. Кстати, по статистике, не выкупают от 15 до 30 процентов посылок, так что опасения не беспочвенны. Поэтому продавцы всегда стараются предложить вариант покупки по предоплате, таким образом пытаясь обезопасить себя. Т.е. покупатель сначала должен оплатить товар, а потом ему его отправляют по почте. Понятно, что для продавца это и удобней и выгодней. А для покупателя? Давайте разберемся!

Если поставить себя на место покупателя, то больше всего меня бы волновали три момента:

  • А не обманут ли меня?
  • Сколько я заплачу за перевод денег и доставку?
  • Как быстро покупка приедет ко мне?

Сейчас мы сравним оба метода!

Защищенность от обмана. Если нарваться на жуликов, то при покупке по интернету может получиться, что или вообще ничего не пришлют, или пришлют совсем не то, что надо. (Скажу сразу – мы всегда присылаем и всегда присылаем то, что надо!) Чтобы этого не случилось, нужно выбирать надежного продавца. Но когда информации нет, а купить надо, то возникает вопрос, как же можно себя подстраховать? Первое и единственное, что приходит в голову – заплатить деньги только тогда, когда посылка уже приедет. То есть купить наложенным платежом.

Но! На практике это не работает!

Когда Вы, с извещением в руках, придете на почту забирать посылку, Вас сначала заставят за нее заплатить, и только потом ее взвесят и отдадут Вам. При этом в посылке может оказаться все что угодно! Но когда Вы это узнаете, Ваши деньги уже будут в кассе почты! И назад Вам их не отдадут, посылка то доставлена! Теоретически, если вскрыть посылку в присутствии сотрудника почты, и составить акт с описью содержимого, можно будет предъявить какие-то претензии. Но непонятно кому и непонятно как. Юридически это будет определенная проблема! Чтобы её решить, потребуются специальные знания, которые мало у кого есть, а так же время, силы и нервы. Поэтому практически, в случае обмана, мало кто сможет вернуть свои деньги назад… Если бы упаковка посылки была прозрачная, и было видно, что внутри, тогда да. А так, наложенный платеж практически не защищает от мошенников. И никаких преимуществ по сравнению с предоплатой у него, к сожалению, нет…

Стоимость перевода денег и стоимость доставки. Ну, вот тут наложенный платеж проигрывает очень сильно! Сейчас я это покажу на конкретном примере из нашего магазина.

Допустим, что покупатель живет в Челябинской области и хочет приобрести корпус с лепестковым клапаном для снегохода «Буран» за 6500 рублей и комплект обойм с сальниками полуосей ВАЗ для того же «Бурана» за 1000 рублей. Итого 7500 рублей по ценам на февраль 2012 года. Это – нормальный стандартный комплект для доработки двигателя.

Чтобы упаковать посылку, потребуется почтовая коробка за 60 рублей, лист упаковочной пленки с пузырьками за 10 рублей и немного скотча. Итого на все нужно 7500+60+10=7570 рублей. Внешне все это выглядит так:

Комплект лепесткового клапана и обойм с сальниками для снегохода "Буран"

Посылку нужно запаковать, отнести на почту и отправить. Все это, вместе со стоимостью доставки из Омска в Челябинскую область, составит порядка 220 рублей. Итого 7570+220=7790 рублей. Это и есть та сумма, которую должен заплатить покупатель!

Чтобы оплатить посылку, нужно сделать банковский перевод. Это может стоить от 0% до 1,5% от суммы перевода в зависимости от вида перевода. Обычно мы предлагаем вариант, который обходится в 0%.  То есть максимальная сумма, в которую обойдется покупка по предоплате, составит 7790 *1.015= 7906 руб. 85 коп. Минимальная, при переводе под 0%,  – 7790 руб.

А теперь попробуем купить то же самое наложенным платежом, и посмотрим, что у нас получится!

Первый подводный камень, который сразу же возникает – это сумма оценки посылки, за которую почта берет 4%. При отправке по предоплате, любую посылку обычно оценивают в 50-100 рублей. Это сложившаяся практика. Конечно, если посылка пропадет, то отправителю вернут только эти  50 – 100 рублей. Но посылки пропадают крайне редко, поэтому продавцы идут на этот риск, чтобы не «пугать» покупателей высокой стоимостью доставки.

При отправке наложенным платежом, сумма оценки не может быть меньше суммы наложенного платежа. Поэтому приходится оценивать посылку на полную стоимость! То есть, к 7790 рублей нужно сразу же прибавить 4%, что получается 7790*1.04 = 8101 руб. 60 коп. Но это не все. При получении, покупатель должен сделать почтовый перевод в обратную сторону по хитрым почтовым тарифам. Их величина различается в зависимости от региона, но в целом выглядят примерно так (скриншот с сайта почты России):

Тарифы на почтовые переводыТо есть, в нашем случае ко всем затратам добавятся еще 135 рублей и 2% от суммы. Если в цифрах, то это 135 + 8101.6 * 1.02 = 8398 руб. 63 коп. Вот это и есть то, что придется заплатить за доставку товара наложенным платежом!

То есть:

самый выгодный вариант по предоплате с переводом под 0% - 7790 рублей,

вариант с наложенным платежом – 8398.63 рубля.

Разница: 8398.63 – 7790 = 608 руб. 63 коп. или 7.8% в пользу предоплаты!!!

Много это или мало? Это каждый может решить для себя сам. Я считаю, что это много. Деньги, когда их тратишь, должны приносить или пользу или радость. Здесь же они просто уходят в никуда. Ну, вернее, они уходят куда-то на счет почты России. За 608 рублей можно было бы купить, например, стробоскоп или несколько шкал для установки момента зажигания. Если это не надо самому, можно было бы подарить это друзьям – буранистам.  Они бы сказали спасибо! Или просто взять эти 600 рублей и купить цветы своей жене или девушке! Она бы уж точно обрадовалась! И может быть даже сильнее, чем Ваши друзья! Или нет?!

Скорость доставки покупки. Тут – все равно. То есть она не зависит от вида оплаты. Понятно, что можно выбрать либо наземную доставку, либо авиа, но это будет одинаково, что для предоплаты, что для «наложки».

Выводы? Выводы каждый может сделать сам! Мы же всегда предлагаем вариант по предоплате, поскольку это выгодно клиенту, да и нам тоже. Отправку наложенным платежом мы делаем только тогда, когда покупатель живет далеко от цивилизации, где до ближайшей почты километров пятьдесят, а Сбербанка нет вообще! В этом случае все почтовые накрутки компенсируются тем, что ехать на почту и жечь бензин приходится всего один раз. Да и других вариантов, в подобных случаях в общем то и нет. Во всех остальных случаях – покупка по предоплате однозначно выгоднее!

Комментарии

16 комментариев к статье “Наложенный платеж или предоплата? Что лучше?”
  1. Павел:

    Покупал страдоскоп и шкалу на буран, дошло всё за неделю. Юрий спасибо

  2. Дмитрий:

    Покупал УОЗ. Пришло всё очень быстро. Проблем никаких!!! Юрию спасибо!

    • Дмитрий:

      ШКАЛУ УОЗ….пардон :-)

      • Шкалы ходят вообще быстро! Они легкие, помещаются в обычный конверт, и мы всегда их отсылаем отправлением первого класса. А первый класс – это ускоренная доставка авиа. Рекорд по шкалам – три дня. Правда и отсылали недалеко. Эх, всегда бы так… :-)

  3. Клеопатра:

    То что нужно! Спасибо!

  4. Миша:

    Я конечно ввсё понимаю, но доведите до моего ума,зачем тогда вообще нужны интернет магазины??? Если большенство из них полная обдераловка… А если я нашёл вещь которая в магазине стоит 30000 а через интернет 12000 причем только по предоплате… так я лучше насобираю 30000 и куплю в обычном магазине.

    • Интернет магазины интересны в двух случаях: либо для того, чтобы купить товар дешевле, либо для того, чтобы можно было купить товар там, где его нет в местных торговых точках. Что касается мошенников, то они были, есть и будут. К сожалению. В приведенном Вами примере, за такую цену я бы тоже не стал покупать. Причем все равно, наложкой или по предоплате.

  5. АРТУР:

    А ГДЕ ГАРАНТИЯ ЧТО НЕ ОБМАНУТ,ПОСЛЕ ПЕРЕВОДА ДЕНЕГ НЕИЗВЕСТНО КОМУ?ЕСЛИ ЕСТЬ ТАКАЯ ГАРАНТИЯ,ТОГДА ЕСТЬ ЛИ ЗАПАСНЫЕ ЛЕПЕСТКИ НА корпус с лепестковым клапаном для снегохода «Буран»

    • Если Вас обманут, Вы больше никогда ничего не купите на таком сайте. И не порекомендуете его своим друзьям. Если сайт не «однодневка», существует давно и дорожит своей репутацией (как наш омпрофи) – никто не станет Вас обманывать. Что касается запасный лепестков, то, к сожалению, на данный момент их нет.

      • александр:

        Если Вас обманут, Вы больше никогда ничего не купите на таком сайте. так кто ответит как купить по предоплате без обмана -да никак, что пришлют то и возьмешь, деньги ушли,а все остальное проблемы покупателя!

  6. Влад:

    Лучше немного переплатить наложенный платежом и переплата в шестьсот рублей это мелочь,а с предоплатой по моему возится дольше и что доставят не факт,все таки ПОЧТА РОССИИ,а так пришла посылка выкупил.

  7. Влад:

    Если ваш магазин существует так давно,почему тогда на витрине только стробоскопы,клапана,сальники и шкалы.И не видел свежих ответов от вас.

  8. Дмитрий:

    Тоесть как я понял оплата по предоплате выгодне это ясно! первые 50% клиент оплачивает вы отправляете заказ и клиент получает товар и либо оплачивает либо не оплачивает остальные 50% или же оплачивает как по наложенному платежу?

    • nordcot:

      Добрый день! Подскажите как с вами связаться?
      Интересует лепестковый клапан и сальник. Если вы ещё занимаетесь производством напишите пожалуйста на почту координаты для связи. Спасибо

Выскажите своё мнение !!!

Подтвердите, что Вы не бот — выберите человечка с поднятой рукой (иначе может возникнуть ошибка у сервера!):

Прикрепить изображение (только JPG, и не более 1 Мб, иначе возникнет ошибка сервера!)

OmProfy.ru